キャンセル・返金ポリシー

第1条（申込みの撤回）

• 会員は、申込完了日（クレジットカード決済の完了日または銀行振込の入金確認日のいずれか早い日）から起算して8日以内であれば、電子メールその他の電磁的記録により、申込みを撤回することができます。
• 前項の撤回があった場合、運営は受領済みの入会金の全額を返金します。この場合、運営は損害賠償または違約金の支払いを請求しません。
• 本条は、申込みの経路（Webサイトからの申込み、交流会等での対面のご案内を経た申込み等）を問わず適用されます。会員サイトのご利用を開始した後であっても、第1項の期間内であれば適用されます。

第2条（入金前のキャンセル）

銀行振込を選択した場合で入金前のときは、会員は無条件で申込みをキャンセルすることができます。なお、申込日から7日以内に入金が確認できない場合、申込みは失効します。

第3条（期間経過後の返金）

第1条第1項の期間を経過した後は、理由の如何を問わず、入会金は返金しません（自己都合による退会の場合や、サービスの利用実績の有無を問いません）。ただし、第4条および第6条に定める場合を除きます。

第4条（サービスの終了・長期休止）

• 運営が IKI GROUP の提供を終了する場合、終了日の3ヶ月前までに会員に告知します。
• 会員の入会日から12ヶ月以内に IKI GROUP の提供全体を終了した場合、運営は当該会員の入会金を12等分し、終了日時点の未経過月数分を返金します。永年会員についても同様とします。
• 3ヶ月を超える IKI GROUP 全体の休止は、前2項の終了に準じて取り扱います。

第5条（強制退会時の取扱い）

• 利用規約に定める重大な違反（法令違反、反社会的勢力との関係、他の会員に対する重大な加害行為・迷惑行為、運営に対する業務妨害等）があった場合、運営は当該会員を直ちに除名することができます。この場合、入会金は返金しません。
• 前項以外の利用規約違反については、運営は警告および是正の機会を与えた上で、なお改善が見られない場合に退会とすることができます。この場合も、第1条第1項の期間経過後は入会金を返金しません。

第6条（誤課金の取扱い）

二重決済その他運営側の誤りによる課金が判明した場合、運営は速やかに全額を返金します。この場合の返金にかかる手数料は運営が負担します。

第7条（返金の方法・期限）

返金は、返金の申出を運営が受理した日から30日以内に行います。クレジットカード決済の場合は決済の取消しまたは返金処理により、銀行振込の場合は会員が指定する金融機関口座への振込（振込手数料は会員負担。ただし第6条の場合を除く）により行います。